F’din il-paġna ninfurmawk dwar l-ipproċessar ta’ data personali meta tuża s-sit web tagħna u s-servizzi tagħna.
1. Kontrollur
Wartungshelden
Reiner Schmeinck
Waltraudstraße 19
45888 Gelsenkirchen
Il-Ġermanja
Email: info@wartungshelden.de
Telefon: 0209 98898746
2. Informazzjoni ġenerali dwar l-ipproċessar tad-data
Nipproċessaw data personali biss sa fejn ikun meħtieġ biex nipprovdu sit web li jiffunzjona, nittrattaw talbiet, inħejju u nwettqu kuntratti, nipproċessaw pagamenti u nissodisfaw obbligi legali.
Il-bażijiet legali għall-ipproċessar huma b’mod partikolari:
- Art. 6(1)(a) GDPR – kunsens
- Art. 6(1)(b) GDPR – kuntratt u miżuri prekuntrattwali
- Art. 6(1)(c) GDPR – obbligu legali
- Art. 6(1)(f) GDPR – interess leġittimu
3. Hosting u fajls tar-reġistri tas-server
Meta taċċessa s-sit web tagħna, il-fornitur tal-hosting jiġbor awtomatikament data fl-hekk imsejħa fajls tar-reġistri tas-server. Dawn jinkludu b’mod partikolari:
- Indirizz IP
- Data u ħin tal-aċċess
- Paġni jew fajls aċċessati
- URL ta’ referenza
- Tip u verżjoni tal-brawżer
- Sistema operattiva
- Isem tal-host tal-kompjuter li jaċċessa s-sit
L-ipproċessar isir biex jiġu żgurati l-operat tekniku, l-istabbiltà u s-sigurtà tas-sit web.
Fornitur tal-hosting:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
4. Kuntatt
Jekk tikkuntattjana bl-email, permezz ta’ formola ta’ kuntatt jew b’mod ieħor, nipproċessaw id-data li tipprovdilna biex nittrattaw it-talba tiegħek.
Din tista’ tinkludi b’mod partikolari:
- Isem
- Indirizz tal-email
- Numru tat-telefon
- URL tas-sit web
- Kontenut tal-messaġġ tiegħek
- Informazzjoni oħra pprovduta volontarjament
L-ipproċessar isir biex nittrattaw it-talba tiegħek u, fejn applikabbli, inwettqu miżuri prekuntrattwali.
5. Tħejjija u twettiq ta’ kuntratti
Meta titlob jew tikkonkludi kuntratt ta’ manutenzjoni magħna, nipproċessaw data personali biex inħejju, inwettqu u namministraw ir-relazzjoni kuntrattwali.
Din tista’ tinkludi b’mod partikolari d-data li ġejja:
- Isem
- Indirizz postali
- Indirizz tal-email
- Numru tat-telefon
- Data tal-fatturazzjoni
- Data tal-kumpanija
- Data tad-dominju u tas-sit web
- Data kuntrattwali
- Data tal-komunikazzjoni
- Kredenzjali tekniċi tal-aċċess, sa fejn dawn ikunu meħtieġa biex titwettaq il-manutenzjoni
6. Użu ta’ plugins tekniċi għall-manutenzjoni, is-sigurtà u l-backups
Bħala parti mis-servizzi ta’ manutenzjoni tagħna, jista’ jkun meħtieġ li ninstallaw u nħaddmu fuq is-siti web li nieħdu ħsieb plugins, għodod jew estensjonijiet tekniċi għall-backups, is-sigurtà, il-monitoraġġ, il-ġestjoni tal-aġġornamenti jew ir-restawr.
Skont il-konfigurazzjoni teknika, tista’ tiġi pproċessata b’mod partikolari d-data li ġejja:
- Indirizzi IP
- Data tar-reġistri tekniċi
- Ħinijiet tal-aċċess u tal-operazzjonijiet ta’ manutenzjoni
- Data tal-istatus u tas-sistema
- Avvenimenti ta’ sigurtà
- Informazzjoni dwar l-amministrazzjoni u l-manutenzjoni
L-ipproċessar isir biex jitwettaq il-kuntratt ta’ manutenzjoni, tiġi żgurata l-istabbiltà teknika, jiġu identifikati attakki, isiru backups tad-data u tiġi restawrata d-data.
7. Ipproċessar tal-pagamenti u ġestjoni tal-abbonamenti permezz ta’ Stripe
Nużaw Stripe għall-ipproċessar tal-pagamenti u, fejn applikabbli, għall-ġestjoni ta’ abbonamenti ta’ manutenzjoni kontinwi.
Bħala parti mill-ipproċessar tal-pagamenti jew mill-ġestjoni tal-abbonamenti, data personali tista’ tiġi trażmessa lil Stripe u pproċessata hemmhekk. Din tista’ tinkludi b’mod partikolari:
- Isem
- Indirizz tal-email
- Indirizz tal-fatturazzjoni
- Data tal-pagamenti
- Data tat-tranżazzjonijiet
- Data tal-abbonament
- Indirizz IP
- Data tal-apparat u tal-użu
- Fejn applikabbli, data għall-prevenzjoni tal-frodi
L-ipproċessar isir biex jitwettaq il-kuntratt u jiġu pproċessati l-pagamenti.
Aktar informazzjoni dwar l-ipproċessar tad-data minn Stripe tinsab fl-informazzjoni dwar il-privatezza ta’ Stripe.
8. Cookies u teknoloġiji simili
Is-sit web tagħna jista’ juża cookies u teknoloġiji simili.
Cookies jew teknoloġiji komparabbli li mhumiex teknikament meħtieġa jintużaw biss fuq il-bażi tal-kunsens tiegħek.
Jekk jintużaw biss cookies teknikament meħtieġa, l-ipproċessar ikun ibbażat fuq l-interess leġittimu tagħna f’sit web li jiffunzjona.
9. Għodod ta’ analiżi u traċċar
Jekk nużaw għodod ta’ analiżi, traċċar jew kummerċjalizzazzjoni, ninfurmawk dwarhom separatament f’din il-politika ta’ privatezza.
Fejn meħtieġ, l-ipproċessar isir biss fuq il-bażi tal-kunsens tiegħek.
10. Riċevituri ta’ data personali
Data personali tiġi żvelata biss sa fejn ikun meħtieġ biex jitwettaq il-kuntratt, jiġu pproċessati pagamenti, jiġi pprovdut is-sit web jew jiġu ssodisfati obbligi legali.
Ir-riċevituri jistgħu jinkludu b’mod partikolari:
- Fornituri ta’ servizzi ta’ hosting
- Fornituri ta’ servizzi ta’ pagament bħal Stripe
- Fornituri ta’ servizzi tal-IT u ta’ appoġġ
- Fornituri ta’ plugins jew software
- Konsulenti tat-taxxa u servizzi tal-kontabilità
- Awtoritajiet, sa fejn ikun meħtieġ bil-liġi
Jekk fornituri esterni jipproċessaw data personali f’isimna, jiġu konklużi ftehimiet dwar l-ipproċessar tad-data sa fejn ikun meħtieġ.
11. Perjodu ta’ żamma
Inżommu data personali biss sakemm ikun meħtieġ għall-finijiet rispettivi jew sakemm ikunu jeżistu obbligi legali ta’ żamma.
Data kuntrattwali, tal-fatturi u tal-kontijiet tinżamm skont l-obbligi legali ta’ żamma.
Ladarba l-fini rispettiv ma jibqax jeżisti u ma jkunx għad hemm obbligi legali ta’ żamma, id-data kkonċernata titħassar.
12. Trasferiment ta’ data lejn pajjiżi terzi
Meta jintużaw ċerti fornituri ta’ servizzi, b’mod partikolari Stripe, data personali tista’ tiġi pproċessata f’pajjiżi barra l-Unjoni Ewropea jew iż-Żona Ekonomika Ewropea.
Jekk iseħħ trasferiment lejn pajjiżi terzi, niżguraw li jkunu jeżistu salvagwardji xierqa skont il-GDPR.
13. Id-drittijiet tiegħek
Fil-qafas tar-rekwiżiti legali, għandek b’mod partikolari d-drittijiet li ġejjin:
- Aċċess
- Rettifika
- Tħassir
- Restrizzjoni tal-ipproċessar
- Portabbiltà tad-data
- Oġġezzjoni
- Irtirar ta’ kunsensi mogħtija
- Tressiq ta’ lment quddiem awtorità superviżorja għall-protezzjoni tad-data
14. Dritt ta’ oġġezzjoni
Jekk nipproċessaw data personali fuq il-bażi ta’ interess leġittimu, għandek id-dritt li toġġezzjona għall-ipproċessar għal raġunijiet relatati mas-sitwazzjoni partikolari tiegħek.
15. Sigurtà tad-data
Nieħdu miżuri tekniċi u organizzattivi biex nipproteġu d-data tiegħek kontra telf, manipulazzjoni, aċċess mhux awtorizzat jew ipproċessar illegali ieħor.
16. Bidliet f’din il-politika ta’ privatezza
Nirriżervaw id-dritt li nadattaw din il-politika ta’ privatezza jekk dan isir meħtieġ minħabba bidliet fil-kundizzjonijiet legali, tekniċi jew organizzattivi.
Tapplika l-verżjoni disponibbli fuq is-sit web fil-ħin taż-żjara tiegħek.