Az útmutató saját tárhelyen futó WordPresshez szól. A beavatkozás jogosultságot és biztonságos visszaállási lehetőséget igényel. Ha nem ismeri a fájlokat, adatbázist és tárhelyet, egyeztessen szakemberrel.
Rögzítse a megfigyeléseket
Jegyezze fel az URL-t, a pontos üzenetet, a kezdet idejét időzónával és az utolsó változtatást. Hasonlítsa össze a főoldalt, aloldalt és belépést. Egy sikertelen kérés nem bizonyít teljes leállást.
Mentés és visszaállási terv
Módosítás előtt őrizze meg a fájlokat, adatbázist és korábbi mentéseket. Ellenőrizze a dátumot és helyreállíthatóságot. A hibás vagy fertőzött másolatot külön, védetten kezelje bizonyítékként, ne tiszta mentésként.
Egyszerre egy dolgot változtasson, majd ismételje ugyanazt a tesztet. Átfogó bővítmény-, sablon- és konfigurációs próbát másolaton végezzen. A kikapcsolás nem törlés, de érintheti a boltot, űrlapokat és védelmet. Rögzítse a visszaállás módját.
Célzott hibakeresés
01
Az érintett kérés azonosítása
Hasonlítsa össze az oldalakat, belépést, mentést és feltöltést. Űrlap vagy rendelés ismétlése előtt ellenőrizze, megtörtént-e már a feldolgozás.
02
A megfelelő napló olvasása
Az 500 önmagában nem ok. Használjon URL-t, időzónát és kérésazonosítót. A PHP-fájl, memóriahiba és szerveres szabály külön irányt ad; hiányzó bejegyzésnél ellenőrizze a napló helyét.
03
Kompatibilitás ellenőrzése
Vesse össze a kezdetet frissítésekkel, saját kóddal és PHP-váltással. Másolaton teszteljen. A memórialimit emelése nem magyarázza meg a túlzott fogyasztást.
04
Szabályok megőrzése
Hibás .htaccess zavarhatja az Apache-ot; a tiszta Nginx nem olvassa. Vakon cserélve elveszhet védelem és átirányítás. A konkrét szabályt a tárhellyel vizsgálja.
05
Jogosultságok és erőforrások
Tulajdonos, jogosultság, lemez és PHP illeszkedjen a tárhelyhez. Az általános 777 nem javítás. A beavatkozás után ismételje meg az eredeti kérést és más funkciókat.
A visszaállítás mérlegelése
Először elkülönítve ellenőrizze a mentést. Visszaállításkor elveszhetnek új rendelések, érdeklődések és tartalmak. Egyeztesse a terjedelmet és tárja fel az okot. Feltörés után ne másoljon át jelenlegi fájlokat ellenőrzés nélkül.
Javítás utáni ellenőrzés
Ellenőrizze az eredeti URL-t, további oldalakat és belépést. Az űrlapot és boltot megfelelő tesztkörnyezetben próbálja ki véletlen valódi rendelések nélkül. Javítás után a releváns gyorsítótárat ürítse, és dokumentálja az eredményt.
Mikor kérjen segítséget?
Álljon meg, ha az ok bizonytalan, nincs biztonságos visszaút vagy fontos funkció sérül. Kártevőgyanú biztonsági vizsgálatot igényel. Teljes naplót, jelszót, kulcsot és helyreállítási linket ne tegyen közzé.
Feladat és költség egyeztetése →Karbantartás a javítás után
A WordPress-mag, bővítmények és témák hetente frissülnek, így a napi munka nem szorítja háttérbe a frissítéseket. Havonta, naponta vagy óránként a csomag szerint. A mentéseket EU-s szervereken tároljuk.
A javítás és a már feltört oldalak tisztítása külön szolgáltatás. Fizetős licencek nincsenek benne.